Types et moyens de communication

Auto-perfection

Le concept de communication est l’un des principauxtermes en psychologie, et pour une bonne raison. C'est dans la communication qu'une personne se réalise en tant qu'individu, forme des valeurs personnelles, développe la pensée, la conscience de soi et se perçoit comme un membre à part entière d'une seule et même communauté.

Habituellement, une personne considère uniquement la communicationdialogue verbal direct entre deux personnes ou en groupe. Mais cela vaut la peine de réfléchir et nous comprenons que la communication est un processus plus profond et multiple. Cela n'implique pas seulement un contact verbal comme moyen de transférer des informations. Les personnes sont en interaction constante les unes avec les autres, ont un impact certain sur l’individu, modifiant et améliorant à la fois la société dans son ensemble et les individus.

Types de communication

Il existe plusieurs classifications de types de communication: par méthode de transfert d’information, par but, par moyen, etc.

Par transfert d'information:

  • Verbale.
  • Non verbal

Par but:

  • Communication commerciale et de gestion. Dirigé vers la régulation et la gestion des workflows ou de l'organisation.
  • Personnalité Communication centrée sur le contact personnel. Plus émotionnel.
  • Cognitif (cognitif, éducatif).
  • Spirituel, interpersonnel. Communication profondément émotionnelle entre les gens.
  • Manipulatif. Type de communication dans lequel une personne réalise délibérément un avantage de l’interlocuteur.
  • Laïque. Communication sur des sujets acceptés. Les gens ne parlent pas de leurs propres expériences ou relations. Ceci est un contact formel.

En fonction des moyens de communication:

  • Direct (direct). Communication personnelle, impliquant un contact direct et une perception mutuelle des gens. Il se produit directement à l'aide de la parole, de l'audition et vous permet de recevoir immédiatement une réaction ou une réponse.
  • Médiée La communication s'effectue à l'aide d'objets, d'outils ou d'outils spéciaux. Cela peut être une lettre, un enregistrement audio, une vidéo, etc. Un exemple est les réseaux sociaux.

Fonctions de communication

Différentes écoles psychologiques attribuent un nombre différent de fonctions remplies par le processus de communication. Cependant, chacune des classifications existantes peut être divisée en trois principales:

  • information communicative,
  • réglementaire,
  • affectif-communicatif.

La fonction de communication de la communication lui permetd'agir comme un moyen par lequel les gens ont la possibilité d'échanger diverses informations, leurs propres idées, expériences, impressions, connaissances. Dans le processus de communication, les informations reçues sont perçues, reçues et transmises.

La fonction régulatrice de la communication se manifeste danschangement, correction du comportement des personnes en cours d'interaction, développement et organisation d'activités conjointes. Au cours du processus de communication, une personne peut influencer consciemment ou inconsciemment le comportement et les activités d'un partenaire.

La fonction affective est directement liée aux sentiments.et les émotions humaines, la régulation des processus affectant la sphère émotionnelle. Dans le processus de communication émotionnelle, un rapprochement a lieu ou, au contraire, l’intérêt pour l’interlocuteur s’estompe.

Moyens de communication

Lorsque nous prononçons ce terme, nous entendons tout moyen de transmission d'informations nous permettant de mener à bien le processus de communication au niveau approprié.

Comme la communication elle-même, ses moyens sont également divisés en verbaux et non verbaux.

En outre, il existe un certain nombre de classifications qui partagent les moyens de communication pour différents motifs. Ainsi, M. I. Lisin souligne:

  • moyens mimiques expressifs (apparence, mimétisme);
  • sujet efficace (posture, gestes);
  • moyens de communication (mots, structure du discours et mode de présentation).
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